北京清华长庚医院4月3日电（通讯员 袁雪丽 / 摄影 徐端晨）近日，北京市医院管理中心二级巡视员徐长顺、人民日报海外版科教部副主任熊建一行莅临北京清华长庚医院肝胆胰外科，就科室人文建设开展现场调研与交流。医院院长董家鸿院士及科室代表出席会议。

调研座谈会由市医管中心基础运行处副处长冯斌主持。会上，肝胆胰外科执行主任项灿宏介绍了科室基本情况，并围绕科室人文工作情况、人文工作亮点等对科室医学人文建设情况进行了详细汇报。

董家鸿会中强调，医者应秉持人文精神，怀抱服务社会的热忱，尤其是在医疗技术面临局限的时刻，人文关怀对于患者尤显重要。并阐述医院在人文精神和建设方面的全面布局，包括整合式医疗模式、专病中心、全责制护理模式以及疾病个案管理模式的实践，充分展现了医院在人文建设方面的成果。

会议最后，徐长顺从医院文化、医学文化、医生文化三个维度对座谈会进行了总结。他表示，北京清华长庚医院的管理模式不仅是行业中的一股清流，此次调研更感受到医院的人文关怀如暖流般温暖人心。肝胆胰外科的医务人员不仅以精湛的医术治疗疾病，更以温暖的态度和细心的护理，为患者提供了身心全方位以及全病程的支持。这种将人文精神融入医疗实践的做法，不仅增强了医患之间的信任，也显著提升了患者的治疗体验和满意度，对肝胆胰外科的人文建设工作给予了高度评价和认可。