（北京清华长庚医院3月3日电 肾内科 张东敬 李月红）

　　新冠病毒肆虐，医院作为感染防御的最前线，少了往日的喧闹，多了些凝重。肾内科医护在李月红主任的带领下，忙碌在发热门诊、隔离病区、急诊留观病房、透析中心……。2月26日北京市医管中心下发《2019年度市属医院人文科室建设评估验收通知》，我院肾内科和全科医学科获评北京市属医院第二批“人文科室建设示范科室”，寒冬里的一缕阳光，让人感到温暖。

　　北京市医院管理中心2018年6月开始启动北京市人文科室建设工作，我院高度重视，选拔先进典型，耳鼻咽喉头颈外科为首批获评科室。2019年为积极推进医学人文在医疗服务中的应用实践，医管部组织院内专家初评，经院领导审批，推荐肾内科和全科医学科作为医院代表，参加市医管中心第二批人文科室建设评选。院领导高度重视，周碧琴总执行长、王劲副院长、张文砚部长、樊荣老师参加了现场验收，经专家组评定，肾脏内科和全科医学科获评“市属医院人文科室建设示范科室”。

　　在人文科室建设方面，李月红主任、张东敬护士长、武向兰护士长积极响应，医护积极参加。评审专家对肾内科给予了高度肯定，设立肾友会，每年举办迎新年医患联欢会，彰显着和谐的医患关系。每年举办科普讲座及义诊十余次，包括世界肾脏日、高尿酸日等活动，已连续举办5年，每次均吸引近100名患者及附近居民参与。响应“回天工程”，赴社区和养老院进行科普讲座和义诊，走遍附近10余个社区，受到广大居民的欢迎，获得了广泛赞誉。针对血透患者开展了“便秘操”培训，细心救治福利院的尿毒症患者，精心制作腹膜透析（手工、自动腹膜透析机）的动画宣传卡片，为居家腹膜透析患者提供远程指导。每年发表科普文章50余篇，单平台点击率百万+，获得卫生计生好新闻网络传播“最具人气奖”及“科普类二等奖”等奖励。

　　注重科室人文文化建设，以“勤奋、创新、仁爱、务实”为主题定期在科室文化墙展示，并发表多篇人文医学方面的文章，“放飞的红日子”、“公开的悄悄话”、“这是北京的温度”等等，患者写诗并谱曲了“我愿把生命交给您”，彰显医者的大爱。积极营造团结、协作、向上的科室氛围，增加科室凝聚力，注重医护专业培训、人文素养提升和个人职业规划。主动协调解决员工的后顾之忧，在结婚、生育、哺乳、生日、孩子入托、小孩升学、家属生病、宿舍和公租房申请等给予充分的人文关怀。科室先后获得院先进集体、优秀教学团队、先进工会、优秀医保科室、优秀经营管理团队、优秀科普团队等。针对科室年轻医护多，独生子多，注重培养为他人着想，为他人服务的主动意识。多名医护获得院先进工作者、优秀教学管理者、优秀教师、优秀住院医师、优秀护士、优秀医保医师等等表彰。

　　科室的文化包括制度、理念、环境、形象和人文等各方面，是医院文化的延伸和支撑，肾内科将继续加强人文医学文化建设，用人文医学理念推动人文医学的深耕与发展。