北京清华长庚医院引进台湾长庚纪念医院先进管理模式，成立社会服务部门，由受过专业训练的社工人员用心为病患提供温馨服务，从病患入院直至回到社区，于每一个环节提供主动关怀，降低病患就医阻碍，增加个人与家庭的社会适应性。

　　社会服务以触动服务的角色介入病患就医过程，不论从临床个案服务到社区健康促进，善用志愿服务伙伴，触动每一颗爱心，彼此陪伴着被疾病所苦的朋友们共同经历生命、串联社会公益及医疗团队，共创生命的感动，领航医疗健康行业社会服务工作方向，彰显公益性。