“太感谢，顼医生！遇到您是我的福气，您不但发现及时给我做了手术，还一直耐心解答我的疑问，这份责任心真的让我特别感动，锦旗上面的字是我自己琢磨的！”             

  近日，在清华大学北京清华长庚医院耳鼻咽喉头颈外科中心诊室，接连上演了两场温暖的赠旗仪式，该中心咽喉头颈组副主任医师顼晋昆在一个下午的门诊时间里，先后收到两位患者送来的锦旗，鲜红的锦旗上金色的字迹熠熠生辉，不仅承载着患者满满的感激之情，更彰显了医者仁心的责任与担当。

  当天下午1点30分，门诊刚开启不久，患者芦先生便手捧一面写有“刀落症消医术高，情系患者口碑好”的锦旗，快步走进顼晋昆医师的诊室。据了解，芦先生此前被左腮腺区肿物困扰，他来到北京清华长庚医院找到顼晋昆医师。顼晋昆医师详细询问了芦先生的病史，结合细致的专科检查，最终考虑患者腮腺区肿物较大，且与面神经关系密切，为改善面容及避免肿物继续增大影响面神经功能，建议他行手术治疗；患者对颈部手术瘢痕影响日常工作比较在意，故顼医生为患者设计了耳后发际线切口。经过顼医生团队的精心安排，患者很快拔除引流管，顺利出院了，术后患者未出现面瘫、涎瘘等并发症，对治疗效果特别满意。“顼医生诊治不仅特别及时，还想患者所想，最大程度上解除患者的一切顾虑；同事也特别有耐心，哪怕门诊患者再多，也会把我的病情讲得明明白白！”芦先生握着顼晋昆医师的手，激动地说道。

  无独有偶，下午另一位患者孙先生和他的爱人也带着一面写有“服务热情，医者仁心”的锦旗来到诊室。孙先生发现右侧腮腺区肿物2年余 ，2026年1月找到顼晋昆医师，顼晋昆医师通过颈部增强CT和涎腺超声，详细评估了他的病情，为他制定了肿物切除术治疗方案。手术过程非常顺利，术后顼晋昆医师叮嘱按时复查换药。“顼医生不仅医术高明，态度还特别好，不管是门诊咨询还是入院沟通，都特别有耐心，就像家人一样关心我，这面锦旗是我和家人的一点心意，希望能表达我们的感谢。”孙先生真诚地说。

  面对接连而来的锦旗和患者的感谢，顼晋昆医师显得十分谦逊：“这都是我应该做的，我们的患者都特别好，自己承受着病痛还惦记着我们医师，也特别配合我们的工作，作为一名耳鼻咽喉头颈外科医生，帮助患者解决病痛、恢复健康是我的职责所在。患者的认可和信任，就是对我工作最大的鼓励。”

  顼晋昆医师从事耳鼻咽喉头颈外科临床工作近20年，此次一个下午收获两面锦旗的暖心事，也只是她从医生涯中用心服务患者、践行医者使命的一个缩影。