面对秋冬季的儿科就诊高峰，北京清华长庚医院检验医学科积应对临床需求，协同医护管科室，推出多项优化举措。

一、新增3线采血窗口

依据当日号号源比例，动态调整儿科采血窗口，有效减少患者采血排队时长，方便患儿就诊，减少在院等候时间。

二、增设叫号系统

在叫号系统扫码报道后，排队人数清晰明了，患者可以在附近沙发上休息等待叫号，现场有序，有效的避免患者聚集，降低交叉感染风险。

三、开设诊前自助检验服务

就诊儿科的患者，可以提前在指定的自助机开具诊前检验、检查项目，共开设9个套餐，涵盖6个检验、检查项目。在等待就诊的同时，患者可以前往检验、检查科室完成常规检查，并在就诊时直接将检查报告提供给医生。

通过诊前自助开单，能够缩短候诊时间、减少往返诊室的次数。

自助机操作流程

自助机主页面点击“诊前开单”，确认身份信息后，根据症状选择相应的检验检查套餐，支付缴费完成后可凭单直接到对应的检验科室进行检测。

温馨提示

自助开单仅提供检查检验服务，面诊医生、判读报告需自行挂号就诊；

面诊后医师可能依据病史、查体结果补充进一步必要的检查，由此可能导致患儿再次采血及排队。

检验、检查报告查询

报告生成后，我院官方APP将自动推送报告，患者也可自行查询当前就诊人的报告情况。

四、新增检验医嘱项目

针对儿童感染，新增检验项目：

1、（肺炎支原体+甲流+乙流）抗原三联检（儿科专用）。

2、甲乙流核酸检测。

样本类型：咽拭子样本；由医师采集后送一层儿科检验室；

注：因需要由医师规范采集咽拭子，故不支持诊前自助开立该检验项目。

检验科响应“应高峰，保必须”原则，多项措施并举，有效减少患者在院就诊时长，降低交叉感染风险，致力提高医疗服务。