北京清华长庚医院2023年9月1日电（通讯员 魏倩 李润青）为提升门诊病患采血医疗服务质量，缩短病患采血等候时间，服务医院高质量发展，检验医学科于2023年8月7日完成我院门诊采血柜台的能力提升专案，完成了采血管贴管设备的汰旧换新及配套施工作业。

　　2023年我院门诊抽血人数增长迅速，月采血人次同比增长43%。面对采血人次增多，原有设备老化，故障率高的情况，在医院领导的支持下，检验医学科协同经管部、采购处、仪器处、工务处、信息管理部等相关部门，统筹推进门诊采血柜台的能力提升专案，在保证正常采血工作的前提下，工作组连夜施工更换了新的采血管贴管设备及信息系统，由7线采血窗口增加到9线采血窗口，设置了儿童病患专用采血区，新的采血系统可实现叫一等一，提前叫号等待等功能，门诊采血人次服务能力提升约15%，缩短了门诊患者的采血等候时间。增设患者采血卫教视频循环播放，告知患者采血流程及采血后按压注意事项，避免出现淤血等不良反应。通过整体环境视觉规划，布置了明亮、温馨的采血环境，舒缓了患者的采血精神压力，提升了患者的采血满意度。检验医学科一以贯之响应医院党委号召，科室通过换位思考，设立“党员先锋岗”，不断改进工作流程，自发地提升医疗服务质量，助力医院高质量发展。（审核 赵秀英）

改造后现场照片