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记麻醉护理督导涂淑敏:微信里她自称“大王’ 旁人却赞她是“隐形的天使”

  从台湾到北京

  今天是第106个国际护士节。小编从北京市医院管理局了解到,为弘扬南丁格尔精神,创新服务方式,拓展服务内涵,该局举办了“2017年北京护理文化周”系列活动。

  

  今天我们的主角,叫涂淑敏,是一名资深的麻醉科护士。


  她很专业,从台湾到北京,26年工作经验,“督导”和“教学”双重任务;

  她很可爱,一张娃娃脸戴着圆眼睛,把麻醉护士形容为“隐形的天使”;

  她很柔软,说起工作中遇到过的患者,眼眶会突然变红;

  她也很酷,单身一人,把每一名教过的学生都当作自己的孩子;

  她与北京的故事,是从一场雪开始的。


 

工作第一天迎来瑞雪


  2017年2月20日傍晚五点多,一架飞机从台湾飞来,平稳地降落在首都国际机场。台湾高雄长庚医院资深麻醉护士涂淑敏再次抵达北京。冬末傍晚的北京有些干冷,但比起台湾的湿冷,涂淑敏觉得“不算太冷,空气也不错”。

  北五环外的北京清华长庚医院,是涂淑敏此行的目的地,也是她未来一段时间工作地点。尽管只是第二次来,但涂淑敏并不觉得陌生,因为这里与她在台湾、厦门工作过的长庚医院有着太多的共性,比如建筑布局,比如工作理念。

  涂淑敏是一名麻醉护士,这样的岗位目前在国内的医院不算多见。但清华长庚医院的小护士们对她并不陌生,同为长庚医院体系,涂淑敏曾给这里的护士们讲过课,因此,在称呼上,相比台湾流行的“督导”,北京习惯的“科护士长”,更多人愿意叫她“涂老师”。

  1992年开始,涂淑敏就加入到台湾高雄长庚医院,正式成为一名护士。此后的25年中,“麻醉护士”就与涂淑敏结下了不解之缘。除了一线的工作,近两年涂淑敏开始担任起教学的工作,2009年到2016年期间,涂淑敏在厦门长庚医院工作,今年2月起,正式调入北京清华长庚医院。

  21号早上6点半,涂淑敏就醒了。这是她到清华长庚报到的第一天,在熟悉的布局中认识了新的朋友,涂淑敏心情特别好。两个多月后回忆起这天,涂淑敏印象最深刻的是这天的雪。

  “下午,长庚医院飘起了小雪,我的同事告诉我,这叫瑞雪兆丰年”!

 

看好专科护理师


  一张娃娃脸的她,带着圆圆的眼镜,带着微笑穿梭在病房里。说话爽朗,又带着台湾特有的“软妹”腔,就像涂淑敏自己形容的,“我很可爱的!”

 

  这样一位微信名字叫“我是大王”、形容自己“可爱”的护士长,说起工作却一点都不含糊。对于目前北京大力推广的“专科护理”,涂淑敏连连称赞。“国内护理发展势头很好,与国际化接轨的也很快。尤其在北京这样一个优质医疗资源聚集的地方,发展专科护理师、个案护理师,这样的理念真的很棒!”

  多年的护理经验让她感受到,护理制度的专科化,可以让护理人员投入更加专业化的照顾。而护理分级,可以让医院在护理方面有一个非常明确的发展方向,有助于提升护理人员专业性,也将更加吸引年轻人。

 

谈麻醉护士


  我们是隐形天使

  进入手术室后,第一阶段就是为患者麻醉,帮助患者在没有疼痛感的情况下完成手术。目前在部分医院,除了麻醉医师,还会有麻醉护士在旁协助。事实上,麻醉护士所从事的工作,远不止在手术的第一阶段上麻药这么简单。

  对于一台时间较长的手术来说,配合及依照麻醉医师对麻药剂量的控制、显得格外重要,同时要监控病人的生命体征、掌握适度的麻醉剂量、提供手术麻醉病人护理工作,这是“术间麻醉护士”的主要工作。

  麻醉护士的工作并非在手术停止的同时结束。术后,患者会慢慢醒来。这个时候,疼痛感也会慢慢恢复。在复苏室,患者将在麻醉护士的护理下,渐渐从麻醉状态醒来。

  患者回到病房后,麻醉护士还将对患者进行术后随访。了解患者对于麻醉状态的评价、对整个过程服务品质的评价,并查看是否有麻醉相关的合并症发生。此外,疼痛评估是麻醉护士这期间的一项重要内容,关注术后镇痛药物是否符合患者需要,帮助患者尽快恢复。

 

谈护理理念


  她微笑着醒来让我感动至今

  在采访过程中,涂淑敏反复提到一个词——“服务品质”。在她看来,护士学习的基础来自科学,但实践的过程是爱心与艺术的结合,最重要的,就是给病患提供最好的照顾。曾经的一位患者,让她感动而满足。

  去年10月,涂淑敏在高雄长庚医院遇到一位俄罗斯患者。术前,涂淑敏与她交谈,引导她回忆一些快乐的事情,舒心的事情,以便她可以在轻松状态下进入睡眠。

  “我想见我在俄罗斯的妹妹”,患者对涂淑敏说。原来,患者在年轻的时候从俄罗斯嫁到了台湾,可是她的丈夫却在早年间过世,她一个人独立抚养了3个孩子长大成人,期间很少“回娘家”。躺在手术台上,患者最想念的,是年幼一起成长的妹妹。

  手术很顺利,涂淑敏负责照看并等待她醒来。让涂淑敏惊讶的是,患者醒来前,脸上露出了笑容,嘴角上扬,眼睛慢慢睁开,眼神中充满了幸福。这是涂淑敏没有想到的,“很多患者在使用麻药后会流泪,因为这个时候他们格外脆弱,微笑着醒来的患者,真的不多”。

  “谢谢你们,我梦到了我妹妹,我跟她在一起,特别高兴”。

  患者的话让涂淑敏感动不已,这个微笑醒来的病人,正是麻醉护士“服务品质”的最好表现。

 

谈带学生


  希望他们的期待不落空

  现在,涂淑敏不仅是清华长庚医院的麻醉科护士长,同时也担负着教学任务。对于至今单身的她来说,之所以不感到孤单,也是因为她把学生当成了自己的孩子。

  两个月的时间,涂淑敏对北京清华长庚的护理团队也有了高度的肯定。肝移植、肝切除这样的重级手术在清华长庚医院十分常见。而护士们要做的,就是完全配合主导专家们的操作。

  “孩子们很努力,专业方面做得很好,虽然我们是一家年轻的医院,也是一只年轻的护理团队,但在照顾高风险等级患者房吗?,每一位护士的学习精神都很棒,她们做了很多功课,再加上手术现场有资深的老师指导,假以时日,这些小朋友不了得!”

  “在我还能为这个行业尽力的时间内,希望可以培养一群专业的人员。在未来不光是有一份工作,更重要的是热爱这个行业,对这个行业有信心。我希望我的学生们经过学习,对自己的未来有把握有方向,期待不落空。”