服务对象

1. 一年以内在实体医疗机构明确诊断的常见病、慢性病的复诊患者；
2. 年满16周岁以上的患者。
温馨提示：不属于互联网诊疗范围患者或危急重症患者，建议及时到实体医院就诊。

服务内容
1. 在线复诊

2. 续方购药

3. 预约检查

4. 复诊缴费

5. 护理咨询

6. 药学咨询

7. 报告查询

8. 处方查询

9. 药品邮寄

结算方式
1. 自费患者：医事服务费、检查及药品、邮寄等相关费用均需全额自费，药品可选择院内取药或配送到家。

2. 北京医保患者：医事服务费、检查及药品等相关费用均可线上直接报销，患者可直接在APP点击【确认支付】-医保移动支付-医保分解结算-支付自付费用；

患者也可在就诊后3个自然日内持北京医保卡或医保电子凭证到院缴费。

如选择药品邮寄配送到家，邮寄费用需全额自费结算。

温馨提示
1. 患者预约渠道：医院官方APP，医师诊间预约回诊、医院服务柜台

2. 出诊时间：上午8:30-12:30 下午13:30-17:00  夜间17:30-20:00（预约成功的号源当诊次有效）
3. 互联网门诊严格执行实名制就诊
4. 互联网门诊出诊医师均为北京清华长庚医院注册医师
5. 放号周期：28天
6. 放号时间：早7:00

就诊操作流程