北京清华长庚医院5月7日电（通讯员 张燕）改善服务流程，让患者少折腾，清华大学附属北京清华长庚医院于2017年8月1日试点一站式办理出院手续，2个月后，该举措于10月23日，在全院所有护理站正式推广实施。运行半年来，共有约6000人次的住院患者得到了快速出院办理服务。

　　为减少住院患者和家属在病房护士站和住院中心之间的奔波、排队等候，医院自开业即在每个住院病区设置了专门的医事服务人员，也正是因为这一人力成本的投入，为患者在院期间的缴费、账单、病历等材料，提供了实时的答疑和业务办理。由此，医院各病区护士站成为了功能更加多元的整合中心，含纳了医生开立医嘱、护理人员卫教、住院费用核对、住院发票列印、办理病历复印申请、复查门诊预约挂号等功能。

　　持续改善医疗服务，实现非医保患者出院一站式结算后，北京清华长庚医院将继续探索医保患者住院中审核、出院实时结算模式，努力让所有的住院患者享受便捷的医疗服务。（编辑 韩冬野）