（文/刘闵，团中央直属机关团委书记）9月4日，按照北京市医院管理局“相约守护”互换体验活动安排，我有幸来到清华长庚医院儿科诊室，作为晁爽主任的助理，开始了一天的“白衣”体验。

　　作为一个六岁孩子的妈妈，在去之前，我是做了充分心理准备的。可跟随晁主任门诊才半天就发现，的确是太高估自己了。一上午的时间，光是一直坐在椅子上连厕所都没去，我就已经在心里叫苦了，而晁主任却连水都没喝一口，还那么耐心的给孩子们看病。

　　那天没有什么重病疑难病案例，家长也都很和善，没有突发事件，可还是有两个孩子给我留下了深刻的印象。

　　一个是个五六个月大的小宝宝，妈妈和姥姥抱着进来的。晁主任一看到是这么小的宝宝，霎时露出了发自本心的笑容，温柔的摸了摸宝宝的脑门。宝宝的情况并不复杂，就是一起添加了太多辅食，导致孩子肠胃不适、便秘。可作为母亲和姥姥，面对刚出生几个月的小生命，那种担忧可想而知。我自己带孩子看病时也见过一副少见多怪神情的大夫，可晁主任不是，她在跟妈妈、姥姥做沟通的时候，就像拉家常一样亲切，而且事无巨细，包括应该怎么给孩子断奶、如何正确使用奶瓶等细节，晁主任都耐心讲解。趁着她们抱孩子出去的空档，我跟晁主任说：“您看的真细，她们所有的疑团都解开了。” 晁主任笑笑，说：“所以就是看的慢啊，外面的患者肯定着急了，还有三十个号没看呢。”

　　另外一个是爸爸和奶奶带来的孩子。我猜应该是妈妈实在走不开，只能让爸爸来，而爸爸却一无所知，把各种药的照片给晁主任看，随后拨通了孩子妈妈的电话，递给了晁主任。我心里咯噔一下，想着这能说清楚吗，有点不负责任啊。可没想到，晁主任一把接过了电话，就像是给自己的亲戚朋友远程坐诊一样，详细问了孩子看病和吃药的情况，然后又跟爸爸、奶奶解释病情。看来，这次是我少见多怪了。

　　中午快12点了，晁主任还在继续看病。在楼道里，还有几位家长带着孩子焦急的等着。我理解他们的心情，他们多希望前面的患者一个比一个快，轮到自己的时候大夫看得越仔细越好。虽然等待的时间比较久，但是相信晁主任一定不会让他们失望，一定会把孩子的病看好。

　　回来的路上，我在想，如果我每天都像晁主任一样，一天要看上几十个病人，不停地说话、连口水都喝不上，我是否还能保持足够的耐心，遇到不好相处的家长，我是否还能和颜悦色、动之以情晓之以理？非常感谢这次互换体验活动，让我有机会换个视角重新看待医患关系。患者焦急，医生亦不易。相信，只要我们彼此多一份理解、多一份信任、多一份尊重，看病就诊也可以成为很愉悦的事。最后，把我深深的祝福送给爱孩子的晁主任，送给所有美丽的白衣天使！