北京清华长庚医院10月28日电（通讯员 张东敬）随着医学和护理学的发展，针对慢性病和特殊疾病的个案管理，照护模式已经成为一项重要的工作策略，目前在发达国家和地区受到医疗保健服务提供者及服务对象欢迎，特别是在肿瘤、糖尿病、移植等多个疾病专科领域引起广泛重视和应用，个案管理师的角色和功能及定位已被更多人认可。北京清华长庚医院护理部借鉴台湾长庚医院个案管理的经验，成功举办了首届“个案管理师（师资）培训班”，本次培训班荣幸的邀请了来自台湾林口长庚医院的王昭慧督导和林玉芬护理长、北京大学第一医院内分泌科主任郭晓蕙、南京中医药大学附属中西医结合医院健康管理部主任楼青青、以及我院内科部副部长、心血管内科主任张萍、内分泌科主任肖建中、营养科主任杨勤兵、肝胆外科主任曾建平以及临床研究室主任张啸飞进行授课，强大的师资阵容，让我们的课堂坐无缺席，此次活动为发展延续护理，开拓护理在医疗服务领域的角色功能，探索护理新岗位的创新奠定了坚实的基础。

　　开幕式上，北京清华长庚医院总执行长郭明和对培训班给予了高度的认可与支持。护理部副主任沈犁副深切的指出，培训班不只是学习相应理论，更重要的是将其应用到临床护理工作，不断发现问题，持续改进，一步一个脚印，努力将个案管理做稳做好。

　　个案管理从零开始：两位来自台湾林口的老师为我们详细介绍了个案管理的概念、个案管理的管理流程、专业发展以及个案管理师的角色冲突与调试，让培训班学员对个案管理有了初步的认识、熟悉了个案管理的模式，了解到个案管理是一种多学科参与的照护方法，需要个案管理师拥有丰富的工作经验，良好的沟通技巧，通过对病患的评估、计划、实施、评价、反馈的过程，使病患得到系统化、个性化的照护。两位老师用亲身经历的案例为学员讲述了个案管理师的工作及重要意义，个案管理是一个持续的过程，它是一个整合的模式同时兼顾着医疗质量和结果。

　　个案管理多学科应用：郭晓蕙分享了糖尿病诊治经验及对个案管理未来发展的展望，她生动的案例分析让我们从中体会到个案管理是多学科诊疗的整合剂和协调剂。楼青青分享了个案管理的实践经验，精彩的演讲和风趣的授课方式博古论今，将个案管理课程推向了又一个高潮。

　　张萍、肖建中、杨勤兵耐心细致地讲述了个案管理在慢性病中的应用，张啸飞讲授了肿瘤在中国的流行病学，曾建平针对肿瘤个案管理的应用具体讲述了肝癌症诊疗准则以及核心测量。各位主任的精彩讲座，让学员懂得了作为个案管理师如何评估、精准数据整合，整堂课程让大家受益匪浅，真切体会到个案管理师是用一种高级的、个性化的、合作性的、系统性的方法，为特殊病患提供系统的服务。

　　经过培训，全体培训学员对个案管理有了更多的兴趣，纷纷表示要将所学知识运用到实际工作中去。清华长庚医院护理部会在未来的实践过程中，发挥个案管理师的专业价值和角色优势，更好的为病患服务！（编辑 刘金霞 黄莫琳）