作者：谢楠  发布时间：2015-03-13

　　十二届全国人大三次会议和全国政协十二届三次会议正在北京召开。政府工作报告指出，继续深入推进医药卫生改革，打造健康中国。医务人员是医改的主力军，如何让医务人员更积极地投身医改，是医改成败的关键环节。医疗改革，这个关系到国计民生的话题，一直都是社会讨论的热点和焦点。今年的两会期间，代表委员们提出了构建分级诊疗、医疗保障体系改革、改善医生执业环境、推行＂医养结合＂服务模式、加快移动互联网在医疗卫生领域的普及和应用、方便群众就医等一系列关键词。

　　今天，本网记者就带您走进北京市清华长庚医院，与“守护天使”志愿者们一同体验一下中国基层社会的医疗状况。

　　“守护天使”岗位面向社会招募、遴选志愿者，经过培训后安排在市属医院定期或长期从事门诊导医、患者陪伴、心灵抚慰、健康宣教、文化建设等志愿服务工作。截至目前，北京市22家市属医院已有院内外“守护天使”近万名。

　　北京市清华长庚医院建城于2014年11月28日，坐落于北京市昌平区天通苑地区，占地面积94800平方米，总建筑面积22.5万平方米，总规划床位1500床，现已开设1000张床位。

　　清华长庚医院“守护天使”志工队现在共有266人，主要是周边社区居民，平均年龄为46岁。

　　志愿者服务岗位，一方面是给居民提供一个服务社会的平台，一方面也能给患者提供一个更好的就医体验和服务。志愿者是贯通医患之间的桥梁。

　　张永利今年69岁，为志工队周五组的组长。“我们还想为社会做点事儿”。张老在企业做管理工作，一退休就直接报名做了志愿者。“对于我们自己来讲，心里多了件天天惦记的事，虽然我一星期就值一天的班，但是我这一星期都要考虑着这一天班要怎么样把它上的更好，用好这一天的时间多做些工作。”

　　张老告诉记者，“作为志愿者，看见医院有哪些不合理的地方，比如说填单台有笔有表没有花镜，好多小的问题，应该改进哪些，我们就提出意见，更好的帮助居民和医院之间的沟通。”

　　张老对工作认真负责，对病患和同事如家人般关怀。志工们对记者说，在这个志愿者大家庭，大家就像尊敬兄长一样的尊敬他，他的言行也鼓励感染着大家。

　　马士俊老人今年78岁，是266名志愿者中最年长的，退休前在铁路上工作。马老说：“我最大的收获就是快乐！我们把病患放在第一位，不管什么事再辛苦再累，我们都亲自护送，我们不图别的，别人快乐我们发自内心的也就很快乐，工作干起来也不感觉着累。”

　　王美琴一直从事财会工作，她说：“做义工是一种责任，对社会是一种贡献。我们家孩子特别支持我，而且这次报名就是孩子给我报的，他说一定要参加义工。”王美琴对记者说，她的孩子在2008年北京奥运会时就参加了义工。做义工和大家在一起能够帮助人，那种感觉是不一样的，这是一种影响力，我儿子影响了我，我又影响了其他人。

　　卢广平退休前是北京市纺织厂的一名工人，通过志愿者工作她不仅愉悦了自己，更把快乐和温暖也带给了身边的每一个人。她说：“说句实话，退休以后时间比较充裕，我想把退休生活丰富起来。后来觉得，做一名志愿者就是八个字的收获：帮助别人，愉悦自己。做完觉得一天心情特别舒畅，特别快乐，心里特别的高兴。”

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