为进一步加强我院护理管理队伍建设,使新聘护士长尽快适应角色转换,2026年5月22日,北京清华长庚医院护理部组织开展了新护士长系列培训第一课,特邀首都医科大学附属北京朝阳医院护理部叶春花老师,以“标准化视域下的护理质量管理实践”为题做了护理质量管理专题讲座。全院30余名新任职护士长参加了此次培训。

护理质量管理是保障患者安全与护士执业行为安全的根本防线。叶春花老师从护理管理面临的宏观形势切入,系统分析在政策变革、人口老龄化、支付改革等多重压力下,护理质量管理正从“经验驱动”转向“规则驱动、数据支撑、系统闭环”的新阶段。
叶老师详细解读了护理质量管理的理论基石,并围绕“规则体系构建”与“质量管理行为”两大主线,系统介绍了护理核心制度、SOP、临床实践指南、质量监测指标、护士长日常质量管理等内容,并结合实际案例,深入讲解了穿透式质量管理、无感质控、护理敏感指标等管理方法。她强调,要重塑质控文化,减少形式化留痕,强化过程指导与正向激励,让标准真正成为临床行为的“导航系统”,而非负担。

现场护士长们结合临床管理中的实际困惑提出疑问,叶春花老师结合自身管理经验逐一回应,提出有效建议和意见。与会护理骨干纷纷表示培训内容丰富、案例详实,既有理论高度,又有实践温度,打开了质量管理的新视野。

北京清华长庚医院护理部始终秉持“精准医疗、精诚服务、精益管理”三精医疗理念,将持续推进新任护士长系列培训,助力新任护士长快速成长,在临床护理管理中运用科学的质量管理手段,提升临床护理质量、保障患者安全,筑牢坚实防线,为患者提供更优质的护理服务。

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